기존 구독자의 멤버십 금액을 인상하거나 인하할 수 있습니다.
- 인상: 기존 구독자에게 금액 인상 동의를 받고, 동의한 경우 새로운 금액으로 결제가 진행됩니다.
- 인하: 별도의 동의 절차 없이 모든 기존 구독자에게 즉시 인하된 금액이 적용됩니다.
멤버십 금액 변경 프로세스
1. 멤버십 금액 설정
- 설정 > 멤버십 설정에서 원하는 월 멤버십 금액을 입력합니다.
- 입력한 금액이 이후 신규 가입자 및 기존 구독자에게 적용됩니다.
2. 기존 구독자 멤버십 금액 인상하기
- 기존 구독자 중 현재 책정된 금액보다 낮은 금액으로 가입한 사용자에게 금액 인상을 적용할 수 있습니다.
- 기존 구독자 멤버십 금액 인상하기 버튼을 클릭하면, 해당 구독자들에게 인상된 금액 동의를 요청하는 이메일이 발송됩니다.
- 동의한 구독자는 인상된 금액으로 자동 결제됩니다.
3. 기존 구독자 멤버십 금액 인하하기
- 기존 구독자에게는 동의 절차 없이 자동으로 인하된 금액이 적용됩니다.
- 변경된 금액은 다음 결제 주기부터 자동 반영됩니다.
- 기존 구독자에게 변경된 요금을 안내하는 이메일을 발송할 수 있습니다.
4. 구독자 동의 및 처리 (인상 시)
- 인상 동의 기한은 금액 변경 요청이 실행된 시점으로부터 1개월입니다.
- 기한 내 동의하지 않으면, 정기 결제가 중단되며 자동으로 무료 플랜으로 전환됩니다.
- 카드 오류 등으로 미결제 상태인 경우에는 동의 요청 없이 즉시 무료 플랜으로 전환됩니다.
5. 결제 및 적용
- 인상을 동의한 구독자는 동의 기한 만료 이후 시점 부터 새로운 금액으로 결제가 이루어집니다.
- 인하의 경우 별도의 동의 절차 없이 다음 결제 주기부터 자동으로 낮아진 금액이 적용됩니다.
추가 설정 및 유의사항
- 구독자별 동의 상태 확인 (인상 시): 인상 동의 여부 및 결제 상태를 확인할 수 있습니다.
- 안내 메일 설정: 구독자에게 발송되는 안내 메일 내용에 추가 내용을 첨부할 수 있습니다.
- 적용 후 변경 불가: 멤버십 금액 변경이 적용된 후에는 철회가 불가능하므로 신중히 진행해야 합니다.
